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傳統企業B2C網絡營銷該如何進行

來源:未知(zhī); 作者:admin;

傳統企業B2C網絡營銷該如何進行?龍騰網界網絡營銷顧問認爲需要做到七個步驟:第一(yī)步,建設網絡營銷平台,第二步,廣而告之,第三步,進入平台,第四步,産生(shēng)共鳴,第五步,在線咨詢,第六步,獲得購買方式,第七步,完成交易。下(xià)面我(wǒ)(wǒ)們來講解企業就這七步應如何去(qù)做。

第一(yī)步.建設網絡營銷平台,企業可以自己建設交易平台,也可以利用現有的易趣、淘寶、阿裏巴巴等平台,或者兩者兼顧。

企業是自建交易平台還是利用現有的網絡平台,龍騰網界認爲關鍵是企業想通過網絡實現什麽目的,達到什麽效果,以及企業自身産品的特點等來決定。

第二步.廣而告之,廣而告之的實質就是推廣工(gōng)作,在推廣工(gōng)作中(zhōng),企業必須注意的三個問題:1針對自身的産品選擇合适的推廣方法以及推廣組合。2.針對自身的産品以及目标市場制作合适的推廣内容。3.選擇合适的人或公司來做推廣工(gōng)作。具體(tǐ)推廣方法詳解龍騰網界網絡營銷知(zhī)識堂。

第三步.進入平台,産生(shēng)濃厚的興趣,當顧客進入網絡交易平台後,一(yī)定要能夠吸引住顧客,讓顧客産生(shēng)興趣,這主要依靠顯眼的一(yī)句話(huà)文字、一(yī)張圖片或者一(yī)段視頻(pín)内容對顧客進行吸引。例如:www.moreone.com,單身第一(yī)站,因爲共同語言,我(wǒ)(wǒ)們聚在一(yī)起。很簡單的一(yī)句話(huà),對網站内容表達的非常清楚,也容易引起來訪者的興趣。

第四步.産生(shēng)共鳴,産生(shēng)共鳴的目的是近一(yī)步增加信任感,要和來訪者産生(shēng)共鳴,可以通過産品的功能和消費(fèi)者産生(shēng)共鳴,還可以通過産品文化産生(shēng)共鳴。

第五步.在線咨詢,在線咨詢的核心是編寫網絡營銷咨詢話(huà)術,這個話(huà)術要分(fēn)成兩部分(fēn)進行編寫,一(yī)部分(fēn)是要約話(huà)術,另一(yī)部分(fēn)是成交話(huà)術。在面對消費(fèi)者時先使用 要約話(huà)術還是先使用成交話(huà)術。我(wǒ)(wǒ)認爲,關鍵在于企業在什麽方面的關單能力更強,如果在網下(xià)的關單能力強,那麽在網上主要使用要約話(huà)術,如果消費(fèi)者的需求很 急迫,可直接在網絡上完成關單。如果在網上的關單能力強,則我(wǒ)(wǒ)們盡可能的使用網上關單,除非消費(fèi)者一(yī)定要見到産品才交易,我(wǒ)(wǒ)們方轉爲網下(xià)交易。

第六步.獲得購買方式,購買方式有三種,第一(yī)種是網上購買通過郵寄的方式給消費(fèi)者,第二種是網下(xià)購買,第三種是網上購買,網下(xià)提貨。三種方式,不論什麽,企業均可根據自己的情況來引導消費(fèi)者選擇購買方式。

第七步.完成交易,企業在完成交易後,應按時回訪消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的消費(fèi)情況,及時解決消費(fèi)者因消費(fèi)而産生(shēng)的問題,因爲網絡交易不同傳統交易,口碑效應更加明顯。因此,企業應該非常重視這個環節。

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